よくある質問
よくあるご質問をまとめました。こちらでご確認いただき、ご不明な点がございましたら
お気軽にお問合せください。
ご宿泊・客室
館内全客室でご利用いただけるFree Wi-Fiがあります。客室及びチェックイン時にお渡しする館内案内図に記載しております。
はい。施設内、お部屋ともに全室禁煙(電子タバコ含)です。指定の喫煙場所にてご利用ください。
また、お部屋のデッキや専用庭園での禁煙もご遠慮ください。客室内での喫煙が確認された場合はクリーニング費用をお支払いいただく場合もあります。
チェックイン時間:15:00
チェックアウト時間:10:00
フロントにて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
申し訳ございません。
ペットは館内に入ることはできません。
いいえ。
未成年の方のみでの宿泊はご遠慮いただいております。
予めご了承ください。
公共交通機関の運休や遅延によりご宿泊できなくなった場合は、キャンセル料金等は頂きません。
当旅館にて確認し、宿泊が可能な場合は、キャンセル料金は通常通りいただいております。
万が一そのような状況が発生しましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。
TEL:0968-72-3157
フロントにて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承ください。
お電話・FAXでのお問い合わせ
FAX 0968-72-3159


